24. Mai 2019 |
| Saal: |
Helsinki (15:30 - 17:00 Uhr)
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M 10 Grundlagen Personalbedarfsplanung und Termin- & Slot-Management für ophthalmochirurgische Zentren (Managementseminare)
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| Moderation |
Birgit Fischer (Jever)
Victoria Pollig (Düsseldorf) |
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| Kategorie (Schiene): |
Managementseminare |
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| 10.1 |
Grundlagen Personalbedarfsplanung und Termin- & Slot-Management für ophthalmochirurgische Zentren - Teil 1
Birgit Fischer (Jever) |
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| 10.2 |
Grundlagen Personalbedarfsplanung und Termin- & Slot-Management für ophthalmochirurgische Zentren - Teil 2
Victoria Pollig (Düsseldorf) |
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Mit steigenden OP- und Patientenzahlen wachsen auch die Anforderungen an ophthalmochi-rurgische Zentren und die Anzahl eingesetzter Mitarbeiter erhöht sich. Doch steht der stei-gende Personaleinsatz auch in einem angemessenen Verhältnis zum tatsächlichen Bedarf?
Oftmals besteht bei der Einschätzung des Personalbedarfs zwischen den Angestellten („Wir haben viel zu wenig Personal“) und der Unternehmensleitung („Wir haben viel zu viel Perso-nal“) ein großer subjektiver Unterschied. Deshalb ist es sinnvoll, eine auf Fallzahlen und un-terschiedlichen Prozess-Kennzahlen beruhende, objektivierbare Personalbedarfsanalyse durchzuführen.
Die Grundlagen hierfür und das methodische Vorgehen sind Bestandteile des beschriebenen Kurses. Auch mögliche Maßnahmen, die aus den berechneten Ergebnissen resultieren kön-nen, werden im Verlauf des Kurses behandelt. Schwerpunkt hierbei bildet das bedarfs- und ressourcengesteuerte Termin- und Slot-Management. Sowohl Anforderungen an ein gutes Terminplanungssystem, als auch konkrete Umsetzungsvorschläge „von der Theorie in die Praxis“ sind Inhalte des Kurses. |
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