23. Juni 2022 |
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Helsinki (15:00 - 16:30 Uhr)
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M 4 Personalbedarfsplanung und Termin- & Slot-Management für ophthalmochirurgische Zentren (Managementseminar)
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| Moderation |
Victoria Pollig (Düsseldorf)
Jonas Eberle (Düsseldorf) |
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| 4.1 |
Personalbedarfsplanung und Termin- & Slot-Management für ophthalmochirurgische Zentren
Victoria Pollig (Düsseldorf); Jonas Eberle (Düsseldorf) |
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Mit steigenden OP- und Patientenzahlen wachsen auch die Anforderungen an ophthalmochi-rurgische Zentren und die Anzahl eingesetzter Mitarbeiter erhöht sich. Doch steht der steigen-de Personaleinsatz auch in einem angemessenen Verhältnis zum tatsächlichen Bedarf?
Oftmals besteht bei der Einschätzung des Personalbedarfs zwischen den Angestellten („Wir haben viel zu wenig Personal“) und der Unternehmensleitung („Wir haben viel zu viel Perso-nal“) ein großer subjektiver Unterschied. Deshalb ist es sinnvoll, eine auf Fallzahlen und unter-schiedlichen Prozess-Kennzahlen beruhende, objektivierbare Personalbedarfsanalyse durch-zuführen.
Die Grundlagen hierfür und das methodische Vorgehen sind Bestandteile des beschriebenen Kurses. Auch mögliche Maßnahmen, die aus den berechneten Ergebnissen resultieren kön-nen, werden im Verlauf des Kurses behandelt. Schwerpunkt hierbei bildet das bedarfs- und ressourcengesteuerte Termin- und Slot-Management. Sowohl Anforderungen an ein gutes Terminplanungssystem als auch konkrete Umsetzungsvorschläge „von der Theorie in die Pra-xis“ sind Inhalte des Kurses.
Hinweis: Der Kurs enthält (im Vergleich zum gleichnamigen Kurs des Vorjahres) zahlreiche neue Inhalte. |
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